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Política de privacidad y cookies Introducción 1. ¿Quién es el responsable por el tratamiento de sus datos? 2. ¿Qué datos solicitamos de nuestros clientes, cómo los utilizamos y con qué fundamento? 3. ¿Quiénes son los destinatarios dos sus datos? 4. ¿En dónde almacenamos sus datos? 5. ¿Por cuánto tiempo almacenamos sus datos? 6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos faculta sus datos? 7. Garantías y Advertencias. Al utilizar el sitio de internet (sitio web) de THE RED BOUQUET o al realizar un pedido a través del mismo, el usuario le transmite sus datos personales a THE RED BOUQUET. Para THE RED BOUQUET, la privacidad y la protección de sus datos personales es muy importante. De hecho, THE RED BOUQUET manifiesta su firme compromiso en cumplir la legislación vigente en cada momento y en la presente política de privacidad (“Política de Privacidad”). 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En este caso, serán recogidos los siguientes datos personales: correo electrónico, nombre, apellido, fecha de cumpleaños, país, idioma, artículos que agregó a la cesta, páginas visitadas, artículos visualizados y/o comprados. De acuerdo con el interés legítimo de THE RED BOUQUET, se utilizarán sus datos con la finalidad de elaborar perfiles y realizar estudios de mercado. Para tal finalidad, THE RED BOUQUET consideró los intereses y derechos de los usuarios y las medidas adoptadas por el responsable para cumplir sus obligaciones generales en términos de proporcionalidad y transparencia, y concluyó que: a) se reduce el impacto sobre los derechos fundamentales y libertades y garantías de las personas; b) el mencionado tratamiento puede ser previsto de forma razonable por parte del interesado; c) el tratamiento de los datos con los objetivos mencionados previamente no da lugar a exclusión, discriminación, difamación o situaciones que pongan en riesgo la reputación del titular y/o no le otorga ningún derecho de negociación. En caso de que considere que el mencionado tratamiento pueda causarle algún tipo de repercusión emocional, puede ejercer el derecho de acceso y/u oposición, o dar término al contrato sin necesidad de justificación. Le informamos que puede estar en desacuerdo con estos parámetros y ejercer su derecho de oposición a través de un correo electrónico: theredbouquetart@gmail.com THE RED BOUQUET destaca la valorización del lado humano como una piedra angular de la relación que mantiene con sus clientes. Aunque THE RED BOUQUET utilice sus datos para elaborar perfiles, el objetivo de dicho tratamiento es cumplir las premisas de marketing definidas con anterioridad, por lo que THE RED BOUQUET, en ningún caso, tomará decisiones sin su consentimiento, incluyendo la creación de perfiles. 1. Mejoramiento del servicio proporcionado al usuario: Los datos de comportamiento de compra y navegación del usuario relacionados con sus compras en tienda online, gustos y preferencias, pueden ser utilizados a efectos de análisis, creación de perfiles de usuario, estudios de mercado, sondeos de calidad y mejoría de nuestra interacción con el cliente. 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Si el suministro de datos personales es realizado en una red abierta (internet) estos podrán, eventualmente, circular en la red, sin condiciones de seguridad, por lo que pueden ser visualizados y/o usados por terceros no autorizados para el efecto, aunque se hayan tomado las medidas de seguridad apropiadas contra la remoción o extravío accidental o no autorizado, y contra el acceso, modificación o difusión sin autorización. 5. ¿Por cuánto tiempo almacenamos sus datos? Solamente almacenamos sus datos personales por el tiempo necesario para lograr el objetivo de poder responder a sus necesidades, a las solicitudes que nos haga o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Para determinar por cuánto tiempo almacenamos sus datos, usamos los criterios mencionados a continuación. En caso de que se apliquen varios criterios simultáneamente, conservaremos sus datos personales en los términos del criterio que implique la almacenar sus datos personales por el mayor período de tiempo posible. 1. Cuando adquiera productos y servicios, conservaremos sus datos personales durante la vigencia de nuestra relación comercial, incluyendo eventuales reclamaciones que puedan surgir, así como por el período de diez (10) años luego de finalizar dicha relación, sin prejuicio del cumplimento de las obligaciones legales del responsable del tratamiento de datos; 2. Cuando nos contacte para hacer preguntas, solicitar datos y aclarar una duda, almacenaremos sus datos personales por el período de tiempo necesario a fin de solucionar su problema y ofrecerle la información solicitada; 3. 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Asimismo, podremos almacenar algunos de sus datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, bien sea para administrar o hacer valer nuestros derechos, incluso en casos que requieran una vía judicial o administrativa. En cualquiera de las situaciones mencionadas anteriormente, o en caso de que exista un proceso judicial o legal, los datos del cliente serán almacenados por el tiempo que dure el proceso legal y hasta seis meses luego de que el juzgado emita una decisión. Solo después de que caduquen los plazos mencionados anteriormente es que se podrá proceder a eliminar los datos del cliente de una forma segura. 6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos faculta sus datos? Lea y comprenda sus derechos. En caso de dudas, entre en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico 1. 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